Специалист по работе с пользователями(СПБ)

Мы в активном поиске энергичных людей на позицию Специалиста по работе с пользователями в крупную динамично развивающуюся IT компанию, которая является одним из лучших работодателей России уже несколько лет 🙂
Сейчас работа удаленная, но в скором будущем, когда будут сняты ограничения, график работы станет гибридным (офис/дом).

Обязанности: помощь пользователям сайта в решении любых проблем, связанных с его работой, быстрый поиск готового решения для ответа на обращение. Работа в чатах и на телефонной линии.

Требования:

1. Любой опыт работы с людьми от 6 месяцев — нам важно , чтобы вы умели общаться с людьми, а главное — искренне любили их и желали им помочь.
2. Готовность в недалекой перспективе к частичной работе в офисе в районе м.Новочеркасская в СПб.
3. Дома есть все необходимое для работы с точки зрения технического оснащения: ПК/ноутбук с ОС Windows 10, веб-камера(только для общения с коллегами в процессе обучения и корпоративных встреч!), гарнитура, высокоскоростной интернет.
4. Готовность работать пятидневку в плавающими выходными и с различными часами работы, где начало дня может быть с 8.00 до 14.00, длительность смены – 9 часов.

Условия:

1. Официальное оформление с первого дня обучения.
2. Оклад + бонус по результатам KPI.
3. Работу в стабильной компании с сильной корпоративной культурой, карьерной лестницей, мероприятиями для команды и современным офисом в БЦ на берегу Невы.
4. Классный, молодой и энергичный коллектив.
5. ДМС через 6 месяцев работы

Прямо сейчас откликайся на вакансию и жди звонка, потому что мы очень ждем твое резюме! У тебя есть возможность выйти на работу уже через несколько дней!

Индустрия: IT & Telecom